Política de privacidad

Última actualización: 31 de octubre de 2026.

1. Finalidad

Esta política explica cómo se recogen, utilizan, conservan y protegen los datos personales al navegar o realizar un pedido.

2. Responsable

LÉZARD DU JARDIN, SAS francesa – 12 rue de la Brande, 17240 Champagnolles, Francia – SIREN 902 726 165 – SIRET 902 726 165 00019 – RCS Saintes 902 726 165. Tel.: +33 6 50 81 37 14. Correo: contact@lezarddujardin.fr. Las Artes del Jardín es una marca de esta empresa.

3. Datos recogidos

identidad y contacto;
cuenta, pedidos, productos, entrega, facturación y atención al cliente;
información de pago tratada por proveedores seguros; no guardamos números completos de tarjeta;
datos técnicos y de navegación: IP, dispositivo, navegador, páginas e interacciones;
preferencias y consentimientos para cookies y marketing.

4. Fines y bases jurídicas

Tratamos datos para gestionar cuentas, pedidos, pagos, entregas, devoluciones y solicitudes; cumplir obligaciones legales, contables y fiscales; proteger y mejorar el sitio; prevenir fraude; y enviar comunicaciones consentidas. La base es el contrato, una obligación legal, el interés legítimo o el consentimiento.

5. Destinatarios

Acceden personal autorizado y proveedores necesarios: pago, bancos, transportistas, logística, alojamiento, mantenimiento, soporte, contabilidad y medición de audiencia si se activa. No vendemos ni alquilamos datos. Pueden comunicarse a autoridades cuando la ley lo exija.

6. Transferencias fuera del EEE

Si un proveedor trata datos fuera del EEE, exigimos un mecanismo adecuado, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, y garantías adicionales cuando proceda.

7. Conservación

Se conservan solo el tiempo necesario: pedidos y facturas según los plazos legales; cuentas mientras estén activas y el periodo necesario para gestionar derechos; solicitudes durante su tramitación y prescripción; marketing hasta retirar el consentimiento o vencer el plazo; cookies según su duración. Puede haber archivo seguro por obligación legal.

8. Cookies

Las necesarias aseguran el funcionamiento. Las no esenciales de medición o publicidad dependen de su elección. El banner permite aceptar, rechazar, configurar y cambiar la decisión.

9. Redes sociales

Los enlaces a Facebook, Instagram, YouTube u otras plataformas pueden permitirles recoger datos. Actúan como responsables independientes.

10. Sus derechos

Conforme al RGPD puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, y retirar el consentimiento. Escriba a contact@lezarddujardin.fr; puede solicitarse verificación de identidad. Puede reclamar ante la CNIL o la autoridad competente.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

12. Cambios y contacto

La versión publicada es aplicable y puede adaptarse a cambios legales, técnicos o de servicios. Contacto: contact@lezarddujardin.fr.